法院讯(周茹)自最高人民法院发布关于“两个一站式”工作意见以来,伊宁县人民法院在上级法院的领导下,积极投身“一站式”多元解纷机制、“一站式”诉讼服务中心建设,建立诉前化解机制、简化诉讼程序,充分利用“智慧”手段提升矛盾化解效率,将“一站式”融入社会治理大格局,探索高效、快捷、便民的多元解纷“高速时代”。
今年七月,伊宁县人民法院诉讼服务中心新建完毕,当事人走进伊宁县人民法院诉讼服务中心办理诉讼事宜,迎面就能看到导诉台导诉人员在接待诉讼中心每一位前来办理事宜的群众,告诉他们在这里可以为他们提供“一站式”服务,引导各类当事人前往对应窗口进行业务办理。
“以前如果事情不熟悉,要跑打字复印店、律师服务所、保险公司等等好多地方,最快也得两三天才能办好,现在一次就能办好了,而且就算我们有缺的东西,这里还有律师调解室给我们提供咨询,再也不怕跑空趟的事情了。”群众们这样说。
为了方便当事人“一次办好”各类诉讼事务,伊宁县人民法院诉讼服务中心为群众们提供自助立案、网上立案、跨域立案及线上缴费等服务,同时有集约保全、执行接待、信访接待多个服务窗口,律师调解室设有专业律师进行坐班,为群众真正实现“一站通办”的服务职能。
同时为满足群众多途径、多层次、多种类解纷方式的实际需求,伊宁县人民法院建立了类型多样的调解组织,吸收律师、法律工作者、交警、金融、保险等行业为特邀调解员,并与其对应庭室对接,便于工作指导和进行司法确认,形成以法院立案庭为中心的多点式、全方位、立体化的多元解纷机制,为当事人提供方便、快捷的解纷服务。
12月14日,申请人许某因买卖合同纠纷案由将被申请人胡某诉至伊宁县人民法院,面对事实清楚、案情简单的实际情况,立案窗口即刻便将案件转至速裁团队进行处理,在速裁团队的调解下,申请人与被申请人达成了调解协议并进行了司法确认,当日便拿到了裁定书,一起纠纷就得到了这样便捷、高效的处理。
伊宁县人民法院坚持把便民司法列为第一责任,不断提升“一站式”服务能力,让群众收获高效司法服务、得到更多司法获得感。
中国法院新闻网责任编辑:亓淦玉 |